Política de cookies

Política de Cookies - Webfácil

Última atualização: 25 de setembro de 2026

Esta Política explica como a Webfácil usa cookies e tecnologias similares em webfacil.one, na área de hospedagem e no sistema financeiro de cobranças.

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você visita um site. Eles servem para o site funcionar, lembrar suas preferências, medir audiência e manter sua sessão segura no painel de controle.

2. Quais cookies usamos

2.1 Cookies essenciais (sempre ativos)

  • wisecp_session: mantém você logado no painel financeiro e de hospedagem
  • XSRF-TOKEN / csrf: proteção contra fraude e ataques
  • cookie_consent: guarda sua escolha sobre cookies
  • billing_currency: lembra a moeda escolhida nas faturas

Sem esses cookies o site, o login e o pagamento de faturas não funcionam.

2.2 Cookies de desempenho e análise

  • Google Analytics (_ga, _gid, _gat): mede visitas, páginas mais acessadas e tempo no site. Dados anonimizados
  • Cloudflare (_cfduid, cf_clearance): segurança e performance da hospedagem

2.3 Cookies de funcionalidade

  • language / theme: idioma e tema do painel
  • support_history: histórico de tickets para atendimento mais rápido

2.4 Cookies de marketing (apenas com seu consentimento)

  • Facebook Pixel (_fbp): para medir campanhas
  • Google Ads (_gcl_au): para conversão de anúncios
  • Newsletter: lembra se você já fechou o popup de boletim informativo

3. Cookies de terceiros no nosso sistema financeiro

Ao usar nosso sistema de cobranças, gateways podem definir cookies próprios:

  • Gateways de pagamento (PIX, boleto, cartão) para antifraude
  • Registro.br e outros registradores ao consultar WHOIS de domínio
  • cPanel e webmail ao acessar a hospedagem

Esses terceiros têm suas próprias políticas de cookies.

4. Por quanto tempo ficam

  • Sessão: apagados ao fechar o navegador (ex: wisecp_session)
  • Persistentes curtos: 1 dia a 30 dias (ex: consentimento, moeda)
  • Persistentes longos: até 13 meses (ex: Google Analytics)

5. Como gerenciar ou desativar